Yleisilmeen piristämiseen tarkoitettu, satunnaisesti valikoituva kuvituskuva.
Omia kirjoituksia: Työ ylimääräisenä kustannuseränä (2007)
Kun on kyse tuotteista..
Kun on kyse palveluista..
työ on "ylimääräinen kustannuserä", sekä hidastava vaihe prosessissa joka alkaa ideasta, jolle tehdä rahaa ja päättyy rahan saamiseen kuluttajalta
Kun on kyse palveluista..
työ on "ylimääräinen kustannuserä", jonka sisällöstä ja laadusta voidaan tinkiä niin kauan kuin työntekijöitä on jäljellä ja palvelutuottaja itse jaksaa väittää, että palvelu on laadukasta